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Questions-Réponses
  Retour aux questions
En allant retirer mon colis on m'a dit qu'il vous avait été retourné. Que se passe t'il dans ce cas précis ?
   
En cas d'abscence le Facteur dépose le colis dans votre bureau de poste, et remet dans votre boite aux lettres un "avis de passage".
A partir de ce dépôt, vous disposez de 10 jours pour récupérer votre colis auprès du bureau de poste.
 
Si vous ne vous rendez pas dans votre bureau de poste durant cette période, le colis est retourné au service expédition.
 
Il vous faut nous contacter via le Formulaire Contact afin de nous le signaler, afin d'organiser le retour de votre colis.